Veelgestelde Vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen, verzending, retourneren en onze producten.
Bestellen & Betalen
Je kunt eenvoudig bestellen via onze webshop. Voeg producten toe aan je winkelwagen, vul je gegevens in en kies je betaalmethode. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail.
Wij accepteren iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard) en PayPal. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Mollie.
Ja, alle betalingen worden beveiligd verwerkt via Mollie, een gecertificeerde betalingsprovider. Je gegevens worden versleuteld verzonden.
Verzending
Verzending naar Nederland kost €5,95. Voor België, Duitsland en Frankrijk geldt €6,95. Vanaf €40 is verzending gratis!
Bestellingen geplaatst voor 15:00 worden dezelfde dag verzonden. Levering duurt doorgaans 1-2 werkdagen binnen Nederland en 2-4 werkdagen naar België, Duitsland en Frankrijk.
Ja! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code waarmee je de status kunt volgen.
Retourneren
Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking worden teruggestuurd.
We hebben het retourneren van producten eenvoudiger gemaakt met ons online retourportaal. Volg de instructies onder het kopje 'retourneren' onderaan de pagina.
Producten
Absoluut! Onze Pilates producten zijn geschikt voor alle niveaus. Bij elk product vind je workouts voor zowel beginners als gevorderden.
Na betaling ontvang je automatisch een e-mail met een downloadlink. Je kunt het e-book direct downloaden en opslaan op je apparaat.
Account & Contact
Nee, je kunt ook als gast bestellen. Met een account kun je wel je bestellingen bekijken en je gegevens opslaan voor sneller afrekenen.
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website. We reageren zo snel mogelijk, meestal binnen 24 uur.
.webp)

.webp)